7月11日,温州市龙湾区永中街道首府壹号小区的物业负责人雷经理,带着一面写有“为民办实事 人民好公仆”的锦旗,特地来到龙湾区综合执法局永中中队,以此表达他深深的感激之情。
据雷经理反映,不久前,首府壹号小区遭遇排水管网堵塞的严重问题,导致一楼多家店面发生污水回流及满溢现象,严重影响了小区居民的生活和店铺的经营。小区群众多次联系物业,物业也积极寻求解决之道,但由于永强路道路开挖施工,物业误以为施工导致管网破裂堵塞,因此一直未能找准堵塞口,问题一直未能得到解决。
6月7日,雷经理万般无奈之下,向永中执法中队反映了这个问题。中队执法人员迅速行动,第一时间联系排水公司,并牵头组织排水公司、施工单位负责人、小区物业一同进行现场排查。他们根据小区管网图纸,掀开污水排水井盖,对每一段管网、每一个管网出口进行了细致、全面的排查,终于找到了管网堵塞的位置,并发现该小区存在管网错接的问题。随后,他们有针对性地进行了整改,使得该小区的排水恢复正常。
雷经理对此表示,中队执法人员能够在第一时间赶到现场排查并解决问题,效率之高超乎他的想象。因此,他特地送来了这面锦旗,以表谢意。
这面锦旗不仅仅承载着群众的感激之情,更是对永中中队最大的鼓励和鞭策。他们表示,将以此为动力,积极投身一线执法工作,为民办实事、解民忧,提高群众满意度和幸福感。
通讯员:张文乐 编辑:王璐 审核:高飞飞 二审:吕汉武 监制:陈淼